Account Manager

Seorang Account Manager adalah profesional yang bertanggung jawab untuk mengelola hubungan antara perusahaan dengan klien atau pelanggan. Mereka bekerja untuk memahami kebutuhan dan tujuan pelanggan, menjaga komunikasi yang baik, dan memastikan kepuasan pelanggan serta pertumbuhan bisnis.

Secure

Kualifikasi

  • Gelar sarjana di bidang Pemasaran, Bisnis, atau bidang terkait.
  • Pengalaman dalam manajemen akun atau penjualan.
  • Kemampuan komunikasi yang kuat dan interpersonal.
  • Pemahaman mendalam tentang produk atau layanan yang ditawarkan.
  • Kemampuan bernegosiasi dan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
  • Keterampilan organisasi dan manajemen waktu.

Tanggungjawab

  • Berinteraksi secara teratur dengan klien atau pelanggan untuk memahami kebutuhan dan tujuan mereka.
  • Mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan dan menjadi titik kontak utama mereka.
  • Memahami produk atau layanan yang ditawarkan dan mengkomunikasikan manfaatnya kepada pelanggan.
  • Mengidentifikasi peluang penjualan tambahan dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan bisnis dari akun yang ada.
  • Menangani pertanyaan, keluhan, atau masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
  • Merencanakan dan melaksanakan pertemuan dengan pelanggan untuk melakukan penawaran atau presentasi.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal, seperti tim penjualan atau tim dukungan, untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  • Memantau kinerja akun dan menghasilkan laporan terkait penjualan dan pertumbuhan bisnis.
  • Mengidentifikasi tren pasar atau perubahan dalam kebutuhan pelanggan yang dapat mempengaruhi strategi bisnis.

Manfaat

  • Gaji tetap dan bonus berdasarkan pencapaian target penjualan.
  • Peluang untuk membangun jaringan profesional yang luas.
  • Pengembangan keterampilan komunikasi dan kemampuan bernegosiasi.
  • Pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan.
  • Peluang untuk berkolaborasi dengan berbagai tim internal.
  • Potensi untuk berkembang menjadi posisi manajemen yang lebih tinggi.
  • Kesempatan untuk memainkan peran kunci dalam pertumbuhan bisnis perusahaan.

 

Pekerjaan sebagai Account Manager melibatkan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan menjaga kepuasan mereka. Mereka berfungsi sebagai penghubung antara perusahaan dan pelanggan, serta berperan dalam memastikan kesuksesan bisnis melalui pelayanan yang berkualitas.

Lamar

Apakah Anda ingin bekerja dengan kami? Silakan kirim CV Anda ke info@garapedu.com

--- OR ---

Informasi Kerja

Fungsi Pekerjaan

Posisi

Tipe Pekerjaan

Lowongan

Bagikan

Info lowongan kerja dapat dibagikan dengan link website atau sosial media